對多家銀行侵害消費者金融信息安全行為 央行依法予以警告處予罰款

 【中新社北京十月二十一日電】(記者魏晞)中國央行二十一日表示,其相關分支機構已依法對部份金融機構侵害消費者金融信息安全行為立案調查,並依據《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國反洗錢法》有關規定,分別對中國農業銀行吉林市江北支行、中國銀行石嘴山市分行、中國建設銀行德陽分行、建設銀行婁底分行、建設銀行東營分行、建設銀行建德支行及相關責任人予以警告並處以罰款。

 據央行透露,上述機構主要問題是部份金融機構工作人員無視法律和規定,嚴重侵害了消費者金融信息安全權,甚至洩露履行反洗錢職責獲得的相關信息,反映出部份金融機構的金融消費權益保護意識不足,內部控制仍需持續強化。

 前期,部份媒體報道了個別金融機構員工涉嫌洩露消費者金融信息。中國央行依據屬地原則調查立案,發現涉案金融機構存在侵害消費者金融信息安全權的行為,依法依規對涉案金融機構嚴肅查處。

 中國央行在依法作出行政處罰的同時,責令涉案金融機構以此為戒,全面排查消費者金融信息保護安全隱患,及時進行整改。

 一是在制度建設層面,明確要求其進一步健全完善消費者金融信息收集、保存、使用、對外提供等環節的內控制度,採取有效措施將各項制度落到實處。

 二是在系統建設方面,金融機構要持續改進完善業務系統和反洗錢系統,建立用戶異常行為監測模型,定期監測並堵塞系統存在的技術漏洞等安全隱患。特別是要暢通系統使用人員的意見反饋渠道,避免業務、技術「兩層皮」的現象。

 三是在人員管理方面,要不斷強化相關措施。全面開展員工業務培訓和警示教育工作,有效避免洩露消費者金融信息行為的再次發生。◇