【專訪】民眾建澳聯盟發佈「澳門社區警務優化研究」，結果顯示受訪者對治安安全感與整體滿意度持正向評價，但在品牌理念傳播、社區機制認知及青年動員等方面存在短板，需作為未來優化的核心方向。

　發佈會昨日下午四時半舉行，該會理事長李良汪、（指導教授）澳門大學政府與行政學系副教授文博作報告。據介紹，研究結合問卷調研（收回一百五十份有效問卷）、居民開放意見、官方政策文件及外地參考案例。結果顯示，近七成九受訪者認為社會治安「非常安全」或「比較安全」，居民對整體治安環境給予極高評價，整體服務評價保持在較高水準。

　然而，達六成八對「蓮花員警」理念表示「完全不了解」或「比較不了解」，品牌理念的傳播深度與廣度仍需加強。防罪反詐方面，近五成四認為宣傳有幫助，但對精準化宣傳知曉度不足三成九，宣傳內容需更具針對性與場景化。就智慧警務，則認可大於認知，科技警務的公眾體驗與科普需同步推進。此外，逾七成五受訪者未曾參與青年制服團體，覆蓋面仍有巨大擴充空間。

　針對結果，研究單位提出：建立社區警務理念常態化宣傳機制；推動分眾化、場景化防罪反詐宣傳；優化社區警民活動形象，提升互動性與吸引力；擴大青年參與渠道；提升智慧警務服務的可見度、便利度與使用率；完善警民溝通、線索反饋與服務回應機制；建立社區警務成效評估與持續改進機制。◇