調查發現青年網絡使用時長顯著增加 AI應用漸普遍唯對潛在風險認知不足

 【專訪】聖公會澳門社會服務處昨日發佈兩項青年調查結果,以了解青年的網絡與AI素養、心理健康及健康生活習慣認知及行為的現況。調查發現,青年網絡使用時長顯著增加,對AI工具應用漸趨普遍,但對潛在風險如「AI幻覺」認知不足等;研究團隊建議,未來需從提升網絡素養、關注健康促進及強化支持網絡三方面同步推進,以應對數字生活與身心健康交織的複合挑戰。

 聖公會澳門社會服務處昨日上午十一時在聖公會北區青年服務隊禮堂舉行新聞發佈會,調查研究中心主任張漪雯,研究員陳浩輝、盧海新等出席,會上詳細介紹「澳門青年網絡素養與新科技應用現況調查二零二五」及「構建健康澳門──青年健康認知及行為調查二零二五」結果。據介紹,以上兩項調查於去年六月至九月開展,均面向十三歲至三十五歲青年,分別收集到九百五十二份及九百三十二份有效問卷。結果顯示,受訪青年網絡素養自評認識度七點零六分,較二零二二年同類調查的五點七一分增加,但每日平均使用社交媒體的時間上升至三點五三小時,較二零二二年的一點六四小時增加逾一倍。青年對網絡素養內容的自評認識度有所上升,但在網絡素養的具體實踐層面,於「使用與管理」及「網絡道德與認知」方面的得分相對較低。

 調查顯示,AI工具應用在青年中漸見普遍,每周平均使用時間為約二點三小時,常用平台包括DeepSeek、ChatGPT等,主要用於獲取資訊、內容生成與學習輔助。然而,有約六成八受訪青年對「AI幻覺」(指AI生成的錯誤或誤導性結果)表示不了解或不太了解,反映青年可能對生成式人工智能的輸出品質和應用風險缺乏足夠警覺。同時,綜合近四年調查數據,約三成九受訪青年孤獨感水平較高,顯示社交互動與人際連結的需求未獲充份滿足。值得關注的是,有近兩成三受訪青年表示在出現負面情緒時會與AI聊天,其中約三成五認為有幫助。

 聖公會澳門社會服務處服務總監葉鑑波稱,調查發現近四成的受訪者表示有孤獨感,反映他們內心渴望情感連結,團體建議應增加機會讓青少年參與運動、休閒體驗等實體活動,建立多面向的情感支援網絡。

 另一項「構建健康澳門──青年健康認知及行為調查二零二五」結果顯示,本澳青年在睡眠、飲食、運動等方面的健康認知屬中上水平,但行為實踐存在落差。有六成五的受訪青年表示存在睡眠品質障礙,雖然近九成青年認同運動對身心有益,但僅六成每周有運動,平均時長為約三點零六小時。飲食方面,「手機撈飯」現象突出,十三歲至十八歲青少年中半數常在觀看影片或閱讀時進食。休閒活動方面,近四成六受訪青年有開展「放鬆活動」(如冥想、瑜伽),近三成八受訪青年有參與「社團或義工活動」,參與放鬆、社交、體育等實體活動的頻率,與較佳的心理健康狀況顯著相關。

 就兩項調查結果,研究團隊認為,當前青年面對的是數字生活與身心健康交織下的複合挑戰,未來宜從「提升網絡素養」、「關注健康促進」及「強化支持網絡」三方面同步推進。葉鑑波補充,因應調查結果,結合前線服務觀察到的需要,該服務處今年將開展科技應用與心理調適的研究調查,並探討和持續試驗跨專業如輔導、運動、中醫結合的模式研究等。◇