若果孩子願意分享他的生活快樂、不快樂及在學校的點點滴滴，通常意味著你們的親子關係是挺親近的。有一位母親去接孩子下課回家，看到孩子從學校走出來時一張臭臉。這位母親用輕快的語氣問孩子︰「咦？今天發生了甚麼事嗎？」孩子說等下再說，一離開校園門口就開始滔滔不絕的說：「那個王X明真的太討厭了！明明是他在妨礙我看書，我跟老師反映時，他卻說一大堆理由來辯解，真是氣死我了，他真的好煩好煩啊，我超想打他！」這位母親很機靈的意識到孩子竟然有想衝動打人的意圖，就馬上抱了孩子一下，跟他說：「兒子今天遇到這樣的情況心情很不好哦，不知道雪糕能不能安慰你一下嗎？」

　雖然這位媽媽已呈上孩子夏日最愛，但青春期將至的孩子臉色略為勉強，最終還是點頭同意，這位母親就帶著孩子一起去超市挑選雪糕去。在換個環境換個心情後，孩子的呼吸方式也變得比較平緩。買好後他們一同去附近的公園坐著聊天吃冰。這位母親趁機輕輕切入主題，但重點不是談對這事件的分析、建議或作法指導。她跟孩子說：「兒子，你可以討厭別人，也可在單獨時大聲呼喊『我真的很討厭誰誰誰』。但當一出現『我好想打他』的念頭時，很容易在一次、兩次後強化你『想動手』的念頭，當再遇到同樣讓你生氣的情況下，你的拳頭可能就出去了。」被雪糕安慰過的孩子很快速地點點頭。（三之一）◇