台鐵準點率創十年新低 「差不多文化」滲透台鐵各角落

 【香港中通社七月二十二日電】台北消息:台鐵誤點成常態,準點率去年更創下十年新低。台媒二十二日報道指出,除了去年普悠瑪列車翻覆事故的影響外,台鐵常年來的「差不多文化」是造成台鐵頻頻誤點的另一大原因。

 台媒《聯合報》當天報道指出,去年全台平均每天有六百五十六萬人次使用公共運輸,其中有六十三萬人次搭乘台鐵,幾乎十個通勤族中就有一人是火車族。而台鐵去年準點率創十年新低,換算去年台鐵每天平均誤點時間與列次數,再乘上每列車平均搭乘人數,一天所有火車通勤族累積誤點的總時數高達一百萬分鐘、超過七百天。

 去年十月二十一日發生普悠瑪列車翻覆事故,奪走十八條人命,司機員曾被調度員多次提醒趕點,司機員為求準點而超速,釀成悲劇。台鐵局長張政源因此數度喊出「安全比準點更重要」,進一步降低了準點率。

 台鐵誤點已漸成習慣,媒體指出,另一個重要原因則是台鐵常年來的「差不多文化」。一名列車長就透露,對台鐵來說守時不是優先原則,這只是紙上規定,實際上很少人會對時,晚幾分鐘不算甚麼,因為不會影響實際運作。

 台鐵的「差不多文化」深入各角落,覺得差一點沒關係,不遵守規定也沒關係;維修差不多就好、保養差不多就好、開車差不多就好,不出大事就好,文化裡沒有「嚴謹」二字。也就是這個凡事「差不多就好」的小偷,每天毫不客氣偷走台鐵通勤族一百萬分鐘。

 針對列車準點率偏低,台鐵當天回應稱,已針對設備維護、列車慢行安排、人員教育訓練、電腦排點系統及災防應變等方面,進行相關改善措施。目前整體列車準點率業已有一定提升。◇