【專訪】政府將於明年一月推出統一帳戶、網站及手機應用程式，并首先推出三個先導計劃。

　行政公職局局長高炳坤表示，市民可利用統一帳戶使用個人化的服務，包括政府六個部門服務櫃位的網上預約及取籌、申請外地家傭及查閱飲食及飲料場所牌照申請進度。

　當局昨日聯合民政總署、勞工事務局、治安警察局代表以及阿里雲機器智能高級專家朱金童等介紹智慧政務初步成果。高炳坤表示，明年完成電子政務法律配套後，將針對人一生歷程不同階段所需服務，逐步擴展公共服務電子化，例如申請查屋紙和查公司紙，以及查閱病歷和社保資料等，政府現行帳戶將逐步過渡到統一帳戶、包括報考統一招聘帳戶、財政局報税帳戶等。

　據介紹，「一網一戶」主要是通過統一的政府網站、手機應用程式及個人帳戶，結合法律制度配套，以優化實體服務、加強跨部門協作及簡化跨部門流程為主線，達致服務全程電子化及個人化的目標。按照市民對公共服務的需求分析，推出三項先導計劃。市民於明年一月當開通及登入統一帳戶及手機應用程式後，

　可網上通用預約及輪候服務（首階段整合了身份證明局、財政局、法務局、社會保障基金、交通事務局及民政總署六個公共部門），節省現場輪候時間。家務工作外地僱員申請服務，屆時實現全程網上申請，結合電子證書的使用，家傭僱主可在手機APP，提交外地家傭聘用配額申請、逗留許可申請及逗留許可續期申請，實現全程網上申請及獲悉審批結果通知。另是飲食及飲料場所牌照服務方面，加強部門協作，同時以標準化及規範化進行審批及回覆意見，以提升發牌效率。市民亦可通過手機APP，查詢申請審批進度。

　關於統一電子帳戶和統一電子平台的行政法規，計劃於明年一月生效，市民屆時可透過親臨方式或放置各區的自助服務機開立新推出的統一帳戶。統一帳戶亦將逐步統一過去市民已開立的政府電子帳戶，包括政府服務登入帳戶、ePass帳戶及其他不同政府部門的電子帳戶。有關帳戶的開立詳情，將於有關法規生效後再詳細公佈。

　至於智慧政務軟硬件投資經費方面，高炳坤表示，設於北安客運碼頭大樓內的正式雲計算中心（生產雲）相關資訊軟硬件建設開支共二億元，而三個先導計劃和數據資源平台總開支為二千二百萬元。◇